← TeoDreams

Politica de livrare

Unde livrăm

Livrăm în toată România, prin curier, la adresa pe care o completezi în comandă.

Cât costă

Livrarea costă 19 lei pe comandă. Pentru comenzile cu produse de peste 250 lei, livrarea e gratuită. Costul exact apare în coș înainte să plasezi comanda.

În cât timp ajunge

Te sunăm în cel mult 24 de ore lucrătoare ca să confirmăm comanda. Coletul pleacă după confirmare și ajunge, de regulă, în 1–4 zile lucrătoare. Dacă apare o întârziere, te anunțăm și poți renunța la comandă fără costuri. Termenul maxim legal este de 30 de zile (art. 23 OUG 34/2014).

Plata

Cu cardul, online, pe pagina securizată Stripe, sau ramburs, în numerar la curier.

La primire

Verifică coletul în prezența curierului. Dacă e deteriorat, refuză-l sau fă poze și scrie-ne în cel mult 48 de ore — înlocuim produsul pe cheltuiala noastră. Pentru retur vezi Politica de retur.